NOS INTERLOCUTEURS :
- Pour les entreprises et les organisations
Ressources Humaines et Management
• Le recrutement
• L’aide à détecter les besoins en formation
• La cohésion et la motivation d’équipe
• La résolution des problèmes relationnels
• La gestion des conflits
• La gestion du stress
Communication et Approche Commerciale
• La communication adaptée à la typologie des interlocuteurs
• La connaissance des clients et de leurs besoins
• La négociation et la vente
• La gestion des réclamations
• La gestion des recouvrements des impayés - Pour les particuliers
Le développement personnel sous de multiples facettes
• Confiance en soi, estime de soi
• Confiance en les autres, etc.
NOTRE POINT D’APPUI :
• La méthode DISC ou Méthode des Couleurs
• DISC est avant tout un outil d’analyse qui permet de segmenter le comportement des individus selon différentes typologies de profils, typologies développées par le psychologue américain William MARSTON et avec les travaux de Carl JUNG
• Les 4 styles de personnalité :
o Dominant, associé à la couleur Rouge
o Influent, associé à la couleur Jaune
o Stable, associé à la couleur Verte
o Conforme, associé à la couleur Bleue
Les approches voisines
• La Programmation Neuro-Linguistique (PNL)
• Les tests d’évaluation psychologique MBTI (Myers Briggs Type Indicator)
• La méthode Process-Com
Les avantages de la Méthode DISC
• Plus simple à comprendre et apprendre
• Plus simple à utiliser
• S’appuie sur les comportements simples et visibles
• N’utilise pas systématiquement des tests longs et coûteux
• Identifie seulement 4 profils et les autres : 6 pour Process-com et 16 pour MBTI